
岳塘新闻网10月8日讯(通讯员:苏亚萍)10月8日,笔者在岳塘区东坪街道三角坪社区获悉,为切实提高人民群众的安全感和满意度,该社区组织工作人员按照全覆盖、高质量的要求,深入辖区居民小区、学校企业、店铺商圈倾听民众建议和意见,从8月底至今,共收集社情民意50余条。
社区工作人员认真记录和受理群众反映的民生和治安问题,切实将居民的需求和利益放在心上,联系相关部门及时解决,确保件件有回音,事事有结果。如针对“福星小区入口处垃圾箱污水外溢,臭味难闻”的诉求,社区及时组织环卫工人对路面进行冲洗,同时提醒居民餐厨垃圾袋装,周边餐饮店经营户不乱倒污水,共同维护公共区域卫生;针对“暴雨大风天气导致小区树木歪斜,树干断裂,存在安全隐患,要求修剪清除”的诉求,社区第一时间申报区城建局,请专业技术人员对小区的危树枯枝进行了砍伐和修剪;针对“夜市摊点油烟、噪音扰民”的诉求,社区联合街道城管办、区城市管理综合执法局夜市大队开展专项整治行动,加大对夜市宵夜、烧烤的监管力度。辖区人居环境有了很大改善,居民群众连连称赞。
社区负责人表示,后续社区将以上门回访、电话短信、书面答复等方式及时反馈,将问题解决情况与群众进行沟通反馈,提升问题办理的群众满意度。
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来源:岳塘新闻网
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